Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Рады приветствовать Вас на сайте Новомосковского городского водоканала

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

 

В соответствии с пунктом 81.13 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354) (далее Правила №354) потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) (пункт 81.12 Правил №354: прибор учета считается вышедшим из строя в случае нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

В случае обнаружения представителями ООО «Новомосковскгорводоканал» факта нарушения контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, то в силу пункта 81.11 Правил №354, данный факт признается как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета.

Соответственно, при обнаружении вмешательства в работу прибора учета (срыв пломбы),  исполнитель коммунальной услуги - ООО «Новомосковскгорводоканал», согласно пункту 81.11 Правил №354, производит доначисление платы за холодное водоснабжение и водоотведение за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления холодного водоснабжения и водоотведения с применением повышающего коэффициента 10.

На основании вышеизложенного обращаем Ваше внимание, что во избежание спорных конфликтных ситуаций при обнаружении нарушения контрольных пломб на приборе учета, установленном в Вашем жилом помещении, Вам необходимо незамедлительно известить об этом
ООО «Новомосковскгорводоканал» в следующем порядке:

По телефону +7 (48762) 9-73-99 (оставить сообщение на автоответчик в случае недоступности оператора) с указанием адреса, телефона и ФИО  обратившегося;

либо отправить заявку по электронной почте на адрес do@ngwk.ru;

либо обратится лично в офис обслуживания населения по адресу:
г.Новомосковск, ул. Шахтеров, д.33а.

При наличии заявления от потребителя, начисление платы с повышающим коэффициентом 10 на основании п. 81.11 Правил №354 не производится.

 

 

Справочная информация:

 

Тарифы и нормативы

Комитет Тульской области по тарифам

Постановление Комитета Тульской области по тарифам об установлении тарифов на 2015 год

Тарифы по водомерам с июля 2015 г.

Тарифы по водомерам  2016-2017 г.